Vanliga frågor - Q&A

Här hittar du de frågor som vi oftast får. Du som är abonnent kan du också hitta svar på sidan Hjälp. På hjälpsidorna finns beskrivningar på hur du går tillväga med funktioner i Lagpunkten. Om du inte hittar det du söker är du välkommen att kontakta oss

Min laglista - funktioner
Abonnemang
Tekniska frågor
Branschföreningar

QHur tar jag bort lagar i min laglista?: AMarkera lagen genom att klicka i rutan till vänster om den, klicka sedan på knappen "Ta bort" som du hittar nedanför din laglista.

QVad är "Efterlevnad"?: ADen innehåller information (som du själv lägger upp) om Krav (vad i lagen berör er), Kontroll (Hur gör ni för att följa kraven) och Resultat (hur dokumenterar ni att kontrollen av kravet är genomfört). Allt detta hittar du i din laglista i kolumnen "Efterlevnad" (klicka på ikonen i kolumnen för resp. lag).

QVad är branschlaglistor och hur använder jag dem?: ADessa listor är framtagna tillsammans med respektive bransch och innehåller de lagar som branschföreningen rekommenderar att man (minst) följer. Om du är medlem i en av de branschföreningar vi samarbetar med kan du registrera dig som branschmedlem och får gratis tillgång till branschlaglistan.

QHur ofta uppdateras lagarna med ändringar?: AVi uppdaterar löpande. Så snart det finns indikering på att en lag har ändrats så lägger vi in den.

QHur ser jag vilka lagar som ändrats?: ADels på sidan "Lagändringar" och dels på sidan "Laglista" (kolumn "Senast ändrad"). Observera att du måste vara kund (och inloggad) för att se denna information.

QJag vill skriva ut Min laglista - hur gör jag?: AKlicka på ikonen (en skrivare) uppe till höger ovanför din laglista. Observera att pop-up fönster måste vara tillåtna i din webbläsare.

QJag vill skriva ut lagefterlevnad - hur gör jag?: ANär du skriver ut din laglista följer efterlevnaden alltid med.

QJag kan inte hitta lagen jag söker...: ADet finns olika sätt att söka fram en lag, men det kan vara så att den inte finns upplagd. Kontakta supporten så hjälper de dig.

QHur vet jag om efterlevnad är inlagd/ändrad?: ADet finns en markering vid varje lag som visar om den är skapad eller inte. Logga in och gå till Hjälp-sidan för mer information.

QJag vill prova Lagpunkten, hur gör jag?: ABörja med att Registrera dig för ett prov-abonnemang. Det ger dig full tillgång till allt i två veckor. Sedan kan du bestämma om du vill fortsätta eller inte. Ett prov-abonnemang är helt kostnadsfritt.

QOm jag inte vill fortsätta efter prov-perioden?: ADå gör du... ingenting! Vi skickar inte ut några fakturor eller tar betalt på annat sätt om du inte själv säger att du vill fortsätta. På så sätt är det alltså helt riskfritt att prova oss!

QNär kommer fakturan?: ASå snart du godkänt ditt abonnemang så kommer första fakturan inom ca 2-3 veckor. Efter det debiteras ditt abonnemang årsvis inför varje ny period.

QVi vill gärna ha fakturan med e-post, går det?: AAbsolut! Meddela oss vilken e-postadress det skall vara så ordnar vi det.

QVi är flera på samma företag som vill kunna logga in: ADet går alldeles utmärkt. Kontakta Support och meddela vilka som skall ha tillgång till er lista. Kostnaden för detta är 450,-/år och användare.

QVad kostar ett abonnemang?: ADet skiljer lite beroende på hur många anställda ni är på företaget. Se Tjänster och Priser för mer information.

QVi är ett stort företag och har behov av olika laglistor, är det möjligt i era abonnemang?: AAbsolut! Det finns lite olika alternativ att välja på när man har större företag med olika behov inom företaget. Kontakta oss så berättar vi mer och ger förslag på vad som kan passa er bäst.

QVi vill att alla på företaget ska ta del av laglistan, men utan att kunna ändra något. Hur gör vi då?: AEnkelt! Ni skaffar ett abonnemang för Lagpunkten Direct. Där finns alternativet att sätta "Endast Läsbehörighet" för användare.

QVi vill säga upp vårt abonnemang. Hur gör vi då?: A Det ska vara lika enkelt att skaffa ett abonnemang som att säga upp! Vi har ingen uppsägningstid utan du kan när som helst (skriftligen) säga upp ditt abonnemang. Det finns bara två saker att tänka på:
1. Om du säger upp abonnemanget innan års-perioden löpt ut sker ingen återbetalning av återstående tid.
2. För att undvika att betala för kommande period ska du säga upp abonnemanget innan förfallodagen för fakturan har löpt ut.
Skicka ett mail till [email protected]

QDet står att min prov-period är slut, vad gör jag nu?: AOm du vill fortsätta använda din laglista så måste du bli abonnent. Klicka på länken "Jag vill bli..." för att aktivera ditt konto. Om du inte vill fortsätta använda vår tjänst så behöver du inte göra något alls.

QJag kan inte logga in.: AKontakta vår Support så hjälper de dig. För snabbast hjälp är det bra om du anger eventuellt felmeddelande och annat som du tror kan vara till hjälp för att felsöka varför du inte kan logga in.

QVilka webbläsare fungerar med er tjänst?: ALagpunkten skall fungera med de flesta kända webbläsare. Explorer, Firefox, Chrome etc. Skulle du ändå uppleva problem så kan du kontakta vår Support

QJag kan inte registrera mig, det står att jag redan finns: ADu kan bara registrera dig och din e-postadress en gång. Om det är en "info@..."-adress (eller liknande allmän) så kan det vara så att någon annan på ditt företag redan har startat ett prov-abonnemang. Kontakta Supporten så kan de hjälpa dig om du vill kunna använda det befintliga kontot

QJag får felmeddelande när jag loggat in: AKontakta vår Support och ange vad det står i felmeddelandet.

QAnvänder ni Cookies?: AJa

QVilka branscher samarbetar Lagpunkten med?: ALagpunkten har ett brett samarbete med ca 15 st (jan 2016) olika branscher. Vi jobbar ständigt med att utöka antalet för att fler företag skall kunna ta del av lagar och förordningar på ett enkelt och smidigt sätt. Du kan se HÄR vilka branscher som har valt att samarbeta med oss.

QJag är medlem i en bransch - vilka fördelar har det?: AGratis tillgång till branschlaglistan! Den innehåller de lagar som branschens ansvariga har valt ut. Utöver det får du även rabatt om du skaffar ett eget abonnemang hos oss. Läs mer här

QOm en bransch är intresserad och vill veta mer om att samarbeta med Lagpunkten, hur gör de då?: AFörst och främst kan de läsa mer på sidan för Branschmedlemskap, som steg två tar de kontakt med oss. Sedan har man ett möte där vi går igenom branschlaglistan etc.

QJag är medlem i SPIF, varför kan jag inte se deras branschlaglista?: AOavsett vilken bransch du är medlem i måste du registrera dig. Det tar två minuter, och du kan sedan ta del av det din bransch erbjuder på sin sida. Gå till startsidan för branscherna och klicka på din bransch för att registrera dig.

QKan jag registrera mig även om jag inte är medlem i en bransch?: AOm du endast vill ha åtkomst till en branschlaglista så kan du registrera dig som branschmedlem. Du får då tillgång till deras laglista i 1 månad. Sedan måste du bli medlem hos din bransch för att få fortsatt tillgång. Om du istället är ute efter att skapa din egen laglista bör du bli abonnent. Du kan läsa mer HÄR.

Om Lagpunkten

Lagpunkten är en webbtjänst för lagbevakning och lagefterlevnad. I Lagpunkten finns alla lagar som är relevanta för ett företag, såväl på svensk nivå som på EU-nivå.

Jag vill veta mer